LEGAL REFERENCE

Terma dan Syarat dq250

Ketika anda membuka akaun di dq250, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang melindungi kedua-dua belah pihak. Kami akan jelaskan setiap peraturan dengan jelas supaya anda tahu apa yang diharapkan...

Perlindungan akaun andaPolisi pengeluaran wangPeraturan permainan adil
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
dq250 Terma dan Syarat dq250

Kerangka undang-undang dan penerimaan syarat

dq250 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Apabila anda mendaftar, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan menerima syarat-syarat ini. Akaun anda tertakluk kepada pengesahan identiti dan pemeriksaan kelayakan. Kami menggunakan data anda untuk tujuan kepatuhan peraturan, penentuan umur, dan pencegahan penipuan. Deposisiti melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses serta-merta; pengeluaran

biasanya selesai dalam dua jam kerja. Setiap transaksi dicatat untuk keselamatan akaun anda. Jika anda menyalahi peraturan platform kami—seperti manipulasi bonus atau aktiviti mencurigakan—kami berhak membekukan akaun anda sehingga siasatan selesai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jalan hubungan untuk pertanyaan terma

Jika anda ada soalan tentang syarat-syarat atau bagaimana ia digunakan pada akaun anda, kami ada di sini untuk membantu. Pasukan sokongan kami siap melalui pelbagai saluran...

Sembang Langsung Buat hubungan dengan ejen kami 24/7 melalui sambungan sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan butiran tentang terma pembayaran, peraturan permainan, atau kekhawatiran privasi ke peti mel...
Pusat Bantuan Jelajahi perpustakaan FAQ kami yang mencakup penjelasan tentang dasar akaun, peraturan taruhan, had pengeluaran...
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keamanan data, privasi dan kawalan akaun

Terma kami termasuk komitmen jelas tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat anda. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi. Kami menyimpan data akaun untuk tempoh yang...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi oleh protokol SSL gred bank untuk...

Kawalan Akaun Anda

Anda boleh mengubah kata laluan, memuat kini alamat, atau mengakses sejarah transaksi anda dalam pengaturan akaun. Kami tidak akan mengubah...

Pemeriksaan Identiti

Untuk membuka akaun dan melindungi daripada penipuan, kami memerlukan nombor pengenalan dan pengesahan alamat dalam peraturan anti-pencucian wang kami.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan log akaun anda selama tujuh tahun untuk kepatuhan cukai dan penyelesaian pertikaian. Anda boleh meminta laporan data lengkap...

Permintaan Privasi

Hubungi pasukan privasi kami untuk meminta salinan data anda, membuat pembetulan, atau mendiskusikan kebimbangan anda tentang cara kami memproses maklumat...

Keselamatan Pembayaran

Semua pembayaran diproses melalui pintu gerbang yang disertifikasi. Jika anda melihat aktiviti mencurigakan, beritahu kami serta-merta untuk pemeriksaan keselamatan akaun...

Pertanyaan umum tentang syarat dq250

Anda mesti berumur 18 tahun ke atas dan berada di kawasan yang disokong oleh undang-undang untuk bermain. Semasa pendaftaran, anda akan diminta memberikan tarikh lahir dan nombor pengenalan untuk pengesahan umur. Akaun di bawah umur akan dibatalkan serta-merta dan dana akan dipulangkan.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun tetap melalui pengaturan akaun atau sambungan sokongan kami. Sebarang baki wang akan dihantar kembali ke kaedah pembayaran asal anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) dalam dua jam kerja selepas pengesahan.

Sharing atau menjual akaun melanggar syarat kami dan akan mengakibatkan pembekuan serta-merta serta penyitaan dana. Setiap akaun adalah milik peribadi dan hanya pemilik sah yang boleh bermain atau membuat transaksi kewangan.

Anda boleh menetapkan had pengeluaran harian atau mingguan dalam tetapan akaun. Tidak ada had taruhan maksimum yang dikodkan keras, tetapi kami berhak mengehadkan taruhan jika pola mencurigakan dikesan. Semua pengeluaran sah diproses dalam dua jam kerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX), otoriti cukai, dan mitra penentuan umur yang bersertifikat untuk kepatuhan undang-undang. Data peribadi anda tidak dijual kepada pemasar pihak ketiga.

Mana-mana bonus atau promosi yang dijalankan tertakluk kepada syarat tertentu yang dijelaskan pada papan promosi kami. Anda tidak boleh menggabungkan bonus, menggunakan berbilang akaun, atau menyalahgunakan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah. Pelanggaran akan mengakibatkan pembatalan bonus dan suspend akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sambungan sokongan dengan perkataan kunci 'laporan data' atau 'akses privasi'. Kami akan menghantar laporan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda dalam 14 hari, tanpa kos tambahan.